苹果中国的领导层,比预料中的更有故事【6688体育手机版登录】
如果不是昨天领导层变动的消息,外界都要忘了,苹果还有一个中国团队。(公众号:)消息,7月19日上午苹果宣告任命无线技术副总裁葛越(Isabel Ge Mahe)为副总裁及大中华区董事总经理,负责管理领导并协商苹果中国团队,她必要向CEO蒂姆·库克和COO Jeff Williams汇报。
据理解,大中华区董事总经理是苹果新建的岗位。此前,苹果中国区的各个产品线,都是分开向苹果美国汇报。葛越葛就越也是第一位来自苹果总部的中国区领导,但她上台后,与另一位中国区负责人卢雷的关系并不确切。查询资料可以找到,在iPhone问世的这十年中,苹果中国的领导人十分平稳,大中华区总经理仍然为卢雷。
卢雷在2006年4月起兼任苹果电脑公司(2007年1月苹果电脑改名为苹果公司)的副总裁,当时负责管理亚洲区的销售业务,向负责管理美国及亚太区业务的John Brandon汇报。另一位国内领导是2008年10月起兼任苹果中国区总经理的邱秋良,他曾在惠普中国任高级副总裁。卢雷2006年时苹果的亚洲区,还包括除日本外的香港、台湾、南亚和东南亚等国家和地区。
2010年10月,苹果对亚洲区展开新的区分,东南亚并给澳大利亚,韩国分得日本,然后大陆与香港、台湾一起并为大中华区。这意味著,中国的市场级别正在提高。
卢雷也由亚洲区副总裁变成了中国区总裁,而邱秋良则沦为了IT渠道负责人。邱秋良这两人都十分高调,这也是苹果一惯的作风。搜寻这几年的新闻,不会找到卢雷只是在2015年以制片人的身份,参予了张艺谋的同学张秉坚编剧的喜剧片《东北偏北》。
而邱秋良基本没任何新闻。这宽约十年的平稳只不过一点也不合乎苹果中国的“作风”,在卢雷接掌苹果中国前,其国内的高管层堪称是地震时有发生,首演过负责人离任3个月即被辞职的戏码。2005年5月,当时兼任苹果中国区总经理赵方的请辞,冲破了随后一段时间苹果中国区人事动荡不安的序幕。
赵方只不过葛越也远比苹果在中国的第一位女性高管,也不是第一位女性负责人。赵方也是一位女性,她在2003年开始兼任苹果电脑中国区总经理。
自1987年开始,她先后在惠普、IBM和微软公司供职,而在重新加入苹果前是微软公司中国的副总经理。她还被颁发过微软公司全球卓越贡献奖,是第一个取得这一奖项的中国人。在颁奖典礼上,她躺在比尔·盖茨的旁边。赵方从微软公司到苹果也让不少让深感很车祸,因为虽然当时苹果在国际市场凭借iPod风头正颈,但国内市场几无进展。
当时苹果的很多代理商和经销商也指出,苹果产品定位高端,且价格较高,并不适应环境国内消费者的消费习惯,市场面较宽。而中国的业绩也一度严重不足全球的1%,昔非今比。
但正是其中隐蔽的快速增长潜力更有了赵方,她曾说道过,“我在微软公司早已腊到顶了”。但好景不常,将近两年后的2005年6月,赵方被调升苹果亚太区渠道总监,变相失权。她对苹果中国的预期也并不如意。
iPod当时在全球范围内大获得顺利,2005年第二、三季度,iPod全球销量分别是531.1万与615.5万台,第三财季的Macintosh也刷新118.2万台销量。苹果的营业额和盈利都刷新新纪录。但在中国内地市场,苹果销售不尽如人意,iPod在当季的销量逗留在几万台,完全是全球销量的零头,而中国的业绩长年严重不足全球份额的1%。
李滨新任苹果中国区总经理是李滨,他曾服务于诺基亚和IBM中国,重新加入苹果前是IBM个人电脑事业部中国区副总经理,在误解并购IBM全球PC业务前离开了。只不过除了上述两人外,还有更加多苹果高管曾服务于IBM,虽然在外界显然这两家公司是死对头。比如2002年11月兼任苹果亚太区副总裁的何忠强,他是原IBM个人电脑集团大中华区总经理和董事。
何忠强但更加忽然的是,李滨离任仅有3个月苹果中国高层就再度动荡不安。当年8月,李滨,何忠强,和中国区渠道总监,华东、华南、西南3个区域总经理,以及销售区下的多位经理被撤职。
变动的原因多种多样,有分析称之为,有可能是因为管理团队的运作不规范,美国总部无法忽视这种不道德,很有可能是渠道上出的问题,而不是业绩问题。也有分析称之为,是因为集体作弊,因涉嫌虚报销量。不过根据后来其中一位被辞职后控告苹果的员工顾辉锋所言,是快速增长引发了双方的提成纠纷造成大规模辞职。2004年最后三个月苹果在华南区iPod销量只有1200台,到2005年前三个月提升到了2万多台。
康志勇随后兼任中国区总经理的,是苹果调派的香港地区总经理康志勇。但有报导称之为,因为重视香港败于内地,康志勇宿老无为而治,对国内的客户和代理商爱搭只顾。
第二年4月,卢雷接任苹果亚太区负责人,开始转变中国区的的组织架构。随后康志勇仍然兼任中国区总经理,而这一职位也经常出现了一段时间的遗缺。卢雷调整了中国区架构,在中国区新的成立的三个事业,行业客户事业部、消费电子产品事业部和教育市场产品事业部,其他的人事管理、市场营销等部门不受亚太区适当部门的横向管理。
直到2010年,才再度调整。与卢雷一起重新加入苹果中国的还有叶朋,他此前供职摩托罗拉。后来叶朋调任中国区总经理,并在2008年4月辞职重新加入百度沦为COO。
同年,邱秋良接替中国区总经理。随后苹果中国高层的稳定期正是iPhone风行的十年也许只是凑巧,但于是以因为业绩远比较好,才有可能如此大规模的让低管辞职。而苹果在当时也没给与中国充足的推崇。十多年前的香港与现在一样,是国内用户出售苹果产品的好去处,不仅价格便宜,而且可以获得内地没的新款产品,甚至经常出现过国内代理商要到香港订购的情况。
在当时的苹果全球供货体系中,中国市场不过跟东南亚国家同级,归属于边缘化地区,不能获得领先市场三个月的产品,甚至是领先一代到两代的产品。外界的评价是:苹果的产品毫无疑问是最差的,但在中国的管理是最好的。也许在苹果眼中,没根据市场而来的产品,只有产品在市场上否最畅销。
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